Términos y condiciones de uso

1. Aceptación de los términos

El acceso y uso de la plataforma web o móvil de Distry Creditos Nwkenxy implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos y Condiciones, así como de nuestra Política de Privacidad. Estos términos aplican a todos los usuarios, ya sean clientes activos, solicitantes de crédito o visitantes de la página.

2. Sobre el servicio

Distry Creditos Nwkenxy ofrece una plataforma para la gestión y consulta de créditos, así como para la compra de productos del hogar. Entre las principales funcionalidades se encuentran:

• Solicitud y evaluación de créditos.
• Consulta de saldo, cuotas y fechas de pago.
• Registro de abonos y pagos parciales o totales.
• Visualización del historial de pagos.
• Acceso a catálogo de productos de la marca MAZZO88.
• Comunicación con el cobrador o asesor asignado mediante los canales registrados.

El uso de la plataforma no garantiza la aprobación de un crédito. Cada solicitud está sujeta a evaluación interna y a los criterios de riesgo establecidos por la empresa.

3. Responsabilidad del usuario

El usuario se compromete a:

• Proporcionar información verdadera, completa y actualizada.
• No suplantar la identidad de terceros ni usar datos ajenos sin autorización.
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y no compartirlas con terceros.
• Utilizar la plataforma únicamente para fines lícitos y relacionados con los servicios ofrecidos.
• Cumplir con los pagos de las cuotas en las fechas establecidas en el acuerdo de crédito.

El usuario será responsable de cualquier uso indebido de la plataforma que se realice desde su cuenta o con sus datos de acceso.

4. Registro y cuenta del usuario

Para acceder a las funciones de consulta de crédito, historial de pagos y otros servicios personalizados, el usuario debe estar registrado en la base de datos de Distry Creditos Nwkenxy.

Al registrarse o al ser vinculado por un asesor o cobrador, el usuario autoriza a la empresa a utilizar sus datos de contacto para:

• Enviar recordatorios de pago.
• Informar sobre el estado de su crédito.
• Comunicar cambios importantes en las políticas o condiciones del servicio.

5. Información crediticia

Al solicitar un crédito, el usuario acepta que Distry Creditos Nwkenxy:

• Verifique la información suministrada y la contraste con otros datos que pueda disponer legítimamente.
• Registre el historial de pagos, atrasos e incumplimientos para uso interno y evaluación futura.
• Tome decisiones sobre la aprobación de nuevos créditos con base en dicho historial.

El incumplimiento reiterado en los pagos puede limitar el acceso a nuevos créditos o beneficios dentro de la plataforma.

6. Pagos y recaudos

Los pagos pueden realizarse mediante:

• Cobrador autorizado, debidamente identificado y registrado en el sistema.
• Medios digitales o enlaces de pago, cuando estén disponibles y sean informados al usuario.

La plataforma no almacena directamente datos de tarjetas de crédito o débito. Los pagos digitales, si se encuentran habilitados, se procesan a través de proveedores externos que cuentan con sus propios términos y estándares de seguridad.

Una vez registrado un pago, el usuario podrá verlo reflejado en su historial e información de saldo dentro de un plazo razonable.

7. Compras de productos MAZZO88

A través de la plataforma, el usuario puede acceder a productos del hogar ofrecidos bajo la marca MAZZO88.

El usuario acepta que:

• Los precios pueden variar sin previo aviso.
• Las unidades en oferta o destacadas están sujetas a disponibilidad de inventario.
• Es su responsabilidad revisar características del producto (medidas, colores, tamaños, etc.) antes de confirmar la compra.

8. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de la plataforma, incluyendo pero no limitándose a textos, diseños, logotipos, imágenes, iconos, nombres comerciales y la marca Distry Creditos Nwkenxy / MAZZO88, son propiedad de sus respectivos titulares.

Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o uso no autorizado de cualquier contenido sin el consentimiento expreso y por escrito de la empresa.

9. Disponibilidad del servicio

Buscamos mantener la plataforma operativa la mayor parte del tiempo, pero no garantizamos disponibilidad continua o ininterrumpida. Pueden ocurrir caídas por mantenimiento, actualizaciones, fallas técnicas o causas de fuerza mayor.

En caso de indisponibilidad temporal, el usuario podrá comunicarse directamente con su cobrador o con los canales de contacto establecidos para resolver dudas sobre su crédito.

10. Seguridad de la información

Implementamos medidas razonables de seguridad para proteger la información personal y crediticia de nuestros usuarios. Sin embargo, ningún sistema es completamente infalible.

El usuario acepta utilizar la plataforma bajo su propia responsabilidad y se compromete a informar de inmediato cualquier uso no autorizado de su cuenta o sospecha de vulneración.

11. Modificaciones de los términos

Distry Creditos Nwkenxy se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en esta misma página.

El uso continuo de la plataforma después de los cambios se considerará como aceptación de las nuevas condiciones.

12. Contacto

Si tienes dudas, comentarios o solicitudes relacionadas con estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos a través de:

• Distry Creditos Nwkenxy
• WhatsApp: +57 3132294353
• Correo electrónico: nwkenxy088@gmail.com
• Horario de atención: Lunes a sábado, 8:00 a.m. – 6:00 p.m.

Este documento tiene carácter informativo y general. No constituye asesoría legal personalizada.